Kategorie:Dienstleistungsentwicklung: Unterschied zwischen den Versionen

 
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Aktuelle Version vom 22. Februar 2011, 16:39 Uhr

Gelten in der Welt der Dienstleistungen ganz andere Gesetze als in der Welt der Produkte? Sind erfolgreiche neue Dienstleistungen das Resultat einer zufällig »zündenden Idee« oder lassen sie sich planmäßig »erfinden«?

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